当我的好朋友何莉、一位80后美女,三个月前告诉我她要写一本关于“跨界营销”的书时,我不以为然,以为她只是觉得生活暂时无聊,一时兴起,想找点新鲜事儿玩玩罢了。再说,虽说她以前做过一个地产顾问公司老总的秘书,可能也跟着学了点专业知识,但说到为“跨界营销”著书立说,连我这个市场营销专业毕业的人也没多少把握,何况她呢!后来,我也就慢慢地淡忘了这事。
不料,有一天,在MSN上聊天的时候,发现她飞到了三亚。原来,为了能采访到星河湾副总裁梁上燕,她竟然一路跟踪到了天涯海角。我开始有点诧异,她这次玩得还真是“认真”啊!
等现在我拿到了这本名为《很认真地闹着玩儿——80后美女眼里的跨界营销》的书,才发现,她还真是“闹着玩儿”——这本书里竟然没有一本正经的名词解释和逻辑推理,反而像是一位在大花园里游玩的小公主,对她所见到的花花草草,发出了阵阵的惊叹,并用梦幻般、跳跃性的语言讲给我们听。
跨界营销,在一般人看来,本是十足的工具理性,至少应该集成了诸多知名而又成功的案例。但在何莉的笔下,“跨界营销”却可以和追女孩、谈恋爱等我们每个人都干过的事儿奇妙地联通起来。甚至,她认为,“跨界营销”其实就是开发商和客户之间的一场恋爱。比如,作为开发商,如何制造跟目标客户“邂逅”的机会,如何跟客户达成换位思考、读懂客户、满足客户,乃至怎么让客户“死心塌地”地跟你浪迹天涯。
某些“专业人士”可能对这其中的“技术含量”不屑一顾,但何莉至少打开了我们的思维空间。她通过形象的比喻,告诉我们应该怎么寻找客户,去哪里寻找客户,以及满足客户的哪些心理需求。其实,这就够了,营销并不是一门严谨的科学,而应是一门需要想象力的艺术。想想苹果CEO乔布斯吧,他那些富有想象力、艺术色彩的产品和营销方式,让多少人为之痴迷。
有人不免要说了,现在客户买房就跟抢购大白菜似的,往往开盘当天就售罄,还需要“营销”吗?但我要严肃地告诉他,可别忘了刚刚过去的2008年,不要把狂热当常态,等到市场冷下来了,再练“神功”就来不及了。
在我看来,何莉写书这件事本身的意义,要远远重要于她的书有多少技术含量。因为从严格意义来讲,她算不上是业内人士——不是从事房地产营销工作的,也不是媒体圈的。况且,我以前也没见她写过什么大作。但三个月下来,洋洋洒洒十几万字,绝大部分属于原创,这超出了我的想象。她写这本书,其实也属于“跨界”!
不由联想到我自己。三十而立的我,每天都挣扎在梦想和现实之间,有时甚至悲观地发现自己越来越易于妥协,很多时候还会以“平平淡淡才是真”来慰藉自己的无为。
何莉的“跨界”之作,让我认识到,那些美好的梦想,不管有多遥远,一旦你真去做了,就会突然发现她本身就应该是你生命中的一部分。
山脚下的风景也许的确不错,但如果我们有能力品尝到跋涉山间的苦与乐,有机会欣赏到更高更远的地方更美丽多姿的风景,我们为什么要过早地把自己的心束缚起来,乃至过早地否定了自己呢?
当何莉告诉我,她计划注册一个公司,专门从事图书的策划和出版的时候,我心里在想,我是不是也应该“认真点了”?