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家居建材行业温和反转
《地产》 本刊记者 闫娜 2009-10-12 16:01:59

牛年已经过半,下半年楼市会否延续“牛市”行情,早已备受关注。与此同时,与楼市有着紧密关联的家居建材市场,也是春江水暖。

国家统计局综合司统计显示,7月份我国规模以上工业增加值同比增长10.8%,为连续三个月同比增速加快。其中,建筑及装潢材料类增长25.8%,家具增长32.0%.业内人士普遍认为,家居建材行业最困难的时期即将过去,行业整合和企业扩张机会明显,而不同企业的感受则是如人饮水冷暖自知。

行业盘整

家居建材市场三四月份的强烈反弹救了很多企业一命,这种强烈反弹的决定性因素正是刚性需求。2008年,金融危机的突至令消费者信心遭遇过度打压,刚性需求同时被压制。而年初的购房潮及购房潮带来的装修热等,则证实了刚性需求的全面迸发。浪鲸卫浴副总经理朱文刚在接受《地产》采访时表示,公司上半年的销售业绩与去年同期相比,实现了百分之百的增长。

此前,东易日盛董事长陈辉曾对中国的宏观经济形势的向好性、与中国消费者改善生活条件的强烈需求满怀信心,并预测家居建材市场会在9月份出现新的爆发。

然而,当《地产》记者在第三届北京家博会秋季展采访时,蓝景丽家总经理助理郭杰却表示,虽然上半年公司业绩与去年同期相比基本持平且略有上升,比之前预料的要理想,但下半年整体市场已经开始出现下滑趋势,步入一个青黄不接的时节。

“年初市场较好是因为很多期房到期,我们刚好赶上这个装修期。而今年上半年国家一系列利好政策导致许多期房将在明年到期,现在正好处于一个空档期。”郭杰道。

对此,华润漆北京公司总经理刘满也感同身受。他认为,今年上半年的房地产市场是有史以来最好的时期,房地产的回暖也联动拯救了建材行业。“考虑到十月国庆的因素,事实上七八月份应该是今年市场最好的季节了。不过令我们稍感意外的是,现在的市场离我们的预想还有很大的落差。房地产虽然对我们有所促进,但并没有在市场上立即显现,还是有一定滞后性。”

尚高卫浴销售负责人马路则持有不同观点。马路表示,秋季家博会中已经有许多消费者开始按耐不住,而由此应该带来长时间等待后的一次购买需求的大爆发。“金融危机过后,消费者在长期观望之后,发现房地产价格甚至开始报复性增长了,建材市场也是这样,消费者发现大幅下降的希望越来越小,他们都开始忍耐不住了。”

房地产市场如火如荼,其下游的家居建材业却兀自温吞着,不见大力反转。然而,行业中永远会有逆流而上的黑马,其中表现最为突出的当属银晶卫浴。在接受《地产》记者采访时,银晶卫浴副总经理黄海疆表示,去年的金融危机虽然对企业造成了一定影响,但经过国家的宏观调控,房地产市场回暖之后,银晶卫浴的销售额开始迅速上升。

“主要是由于我们在产品上和其他品牌有所差异。作为国际品牌与国内一流品牌,基本上都是靠陶瓷行业起家,例如鹰牌、箭牌等,浴室柜这块往往就成为了他们的弱项。”

而随着卫浴空间发展趋势的演进,集收纳、美观、实用于一体的浴室柜开始成为亮点。“人们会首先选择浴室柜和自己房间相搭配,再去选择马桶,因为马桶无非就是在造型上有所变化。”这也因此成为银晶卫浴的行业切入点,“浴室柜往往是国际大品牌一个比较薄弱的地方,这点是我们的一个突破口。特别是进入北京之后,我们的一些尝试开发可以说基本上和其他品牌形成了两个层次与两个风格。差异化发展是一把很好的利剑。”黄海疆道。

让利与扩张

面对市场环境的挑战,有人选择迎面而上、逆市扩张,也有商家打算先稳固防守、按部就班寻发展。在他们看来,没有什么比好好活着更重要。能够存活下来,并按照既定的发展规划保持正常发展,就是打了胜仗,“剩者为王”。

金融危机加剧了信心和信贷危机。数据显示,许多国家居民消费信心指数都出现下滑,表明消费者正在削减支出以应对未来的收入下降。如此,让利促销成为企业营销中最直接而有效的手段。

在本届展会中,浪鲸卫浴作为家博会特别协办单位,总裁签售的同时亿元让利回馈消费者。“我们现在大规模搞这种让利签售,北京已经是第三十几个城市了,很多地方一场活动下来能够达到一年的销量,几千人前来排队抢购。”

面对如此热烈的反响,朱文刚坦言,首先是浪鲸卫浴过硬的产品品质打动了消费者。其次,与其他企业借促销之名行甩卖之实不同,浪鲸卫浴用来让利的产品都是企业目前最好的产品。

“我们把最好的产品让利给消费者,让消费者体验我们产品的品质,体验产品为他们带来的超值服务,让消费者给我们做宣传,所以我们的产品销售越来越好,后期产品销售额直线上升。”朱文刚道。

大良地暖总经理黄拔捷也告诉记者,该公司产品的价格已经在前段时间降到了最低点。“这次参展我们的价格已经打了七折,之前从来没有过这样的折扣,没办法,为了走量只能降价。”黄拔捷表示,大良地暖原本的定位是走中高端市场路线,面对严峻的市场形势,近来也开始逐步尝试大众路线,“把利润降下来,让一般消费者也可以接受。”

不过,也有企业认为眼下正是抄底的好时机。在家居业,红星美凯龙一直持续的高调扩张,2009年自然也不例外。“今年我们的目标是新增30家新卖场。”红星美凯龙华北区总经理沈耀俊说,“可能新增的30家卖场的效益和影响力不如其他几家老店,但这个时候的扩张却是低成本扩张,正好可以多建新店扩大市场份额。”

作为同类企业,集美则打算采取“多元化”的扩张模式。首先,通过与当地卖场联盟的方式,集美把势力扩张到了天津和上海。集美总裁赵建国表示,“这是一种互惠互利的扩张方式,我们会错位经营,互相不影响,互相帮助。”在众多企业“躲着走”的情况,集美想利用这场经济危机,用最少的投入完成在外埠的整体布局。

蓝景丽家在制定未来发展战略时则显得更为稳健。郭杰透露,蓝景丽家目前也在不断进行选址、洽谈,也有扩张的机会出现。“但是第一要看国家政策和形势,整个市场到底有多大,第二要看自己的内功。从策略来说,我们还是会稳扎稳打,做一个店就踏踏实实做好、做透,但是也不排除将来有好机会的时候出手。”

结盟拓展

“结盟”在2009年也是当仁不让的重要关键词之一。从品牌商之间的结盟促销到家居卖场的联盟取暖,“结盟”俨然成为2009年最受家居建材企业欢迎的拓展方式。

黄海疆对《地产》记者表示,银晶卫浴目前正与科勒等品牌逐步展开合作,建立类似捆绑联盟的战略关系。科勒已在店面展示中使用了银晶卫浴的浴室镜,“因为在这一领域我们是优于科勒的,而科勒的主打强项是陶瓷,刚好与我们形成资源优势互补,联合向开发商进行推销。”据黄海疆介绍,科勒与圣世一品的项目合作,正是得益于银晶卫浴的成功推荐。

目前,诺贝尔瓷砖与银晶卫浴也已建立了类似的合作关系,“诺贝尔主要做瓷砖,展示的时候会显得比较刚性,如果结合我们的浴室柜等一些软性的衬托,不光会增加我们的知名度,对他们来说也是一个很好的辅助。”

做出同样选择的还有尚高卫浴。销售负责人马路告诉记者,尚高卫浴目前不仅在和装修公司进行合作,与家装建材中的瓷砖、地板等企业品牌也建立了良好的合作模式。“在家居行业竞争日益激烈的今天,强强联手有利于提升品牌的竞争优势。”

曾几何时,居然之家与红星美凯龙的价格战如火如荼,强手相争两败俱伤的情况在北京乃至全国市场上屡见不鲜。价格战不仅伤害了企业的利益,更损害了企业品牌在消费者心目中的形象。居然之家和红星美凯龙首度结成战略结盟之时,居然之家董事长张学武与红星美凯龙董事长车建新曾共同表示,家居企业要杜绝恶性竞争,结盟是家居建材和谐发展的必然选择。

而在业内看来,战略结盟,意味着家居建材行业长期以来非理性竞争的局面有望得到缓解,这种强强联合、互帮扶持的“和谐”方式必将引领家居行业朝健康、有序的方向发展。

与此同时,低价已不再是企业揽客的唯一“杀手锏”,服务水准正逐渐被提到了前位。元洲装饰、实创装饰与东易日盛&意德法家等企业,都分别提出了微笑服务2009、“快速装修”与“终极家装”等服务。

据亚光亚装饰公司总裁王可介绍,亚光亚装饰不仅在第二届企业文化节推出了亲情服务大使为消费者提供更加完善的服务,本届展会签单的顾客还将享受亚光亚推出一项全新的“网络跟踪”服务。据介绍,这项服务可以让消费者在线看到自己家装修施工的全过程以及重要的细节部分。

科宝博洛尼带来的“68天拎包入住”吸引了不少年轻白领消费者。科宝博洛尼装饰集团CEO蔡明在接受采访时称,博洛尼正在努力进行技术研发,希望在68天的基础上,能够像“毛巾拧水”一样,从各个环节上节省出时间,将施工天数压缩在两个月,“拎包入住”将真正彻底解放消费者,蔡明表示,“在装修期间消费者可以去旅游,可以照常工作,这种全方位的服务将是未来家装企业不断追求和完善的方向。”

不约而同的,东易日盛&意德法家北京公司总经理刘文涛也认为,在相同价值、相同价格、相同品牌知名度的前提下,消费者一定会更加关注企业所提供的服务。

郭杰介绍,消费者对价格诉求已经不是消费的绝对因素,而环保、施工这些基础性的工作质量对企业来说已不再是问题,因此,服务成为供求双方共同关注的问题。谁能够通过服务赢得消费者的关注,这才是王道。“我们甚至成立了一个拓展公司,把我们的信息和商家促销信息直接一手传递给消费者。”